Regulamin hotelu

Regulamin pobytu

1. Pokój w obiekcie jest wynajmowany na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o 11.00 w dniu wyjazdu.
2. Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do godz. 7.00. Osoby nie zameldowane nie mogą przebywać na terenie obiektu w czasie trwania ciszy nocnej.
3. Gość opłaca należność za pobyt przez stronę noclegikancelaria.pl lub z góry w recepcji „Kancelaria”, gotówką bądź kartą.
4. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynęła doba hotelowa, za którą uiścił opłatę.
5. Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju Gościa hotelowego po godzinie 22.00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój na odpłatne dokwaterowanie tych osób w pokoju.
6. Prosimy nie przestawiać telewizorów.
7. Właściciel zastrzega sobie prawo do pozbawienia gości dalszego pobytu w obiekcie, jeśli naruszają normy współżycia społecznego, nadużywają alkoholu i zakłócają spokój.
8. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych „Kancelaria” powstałe z jego winy lub winy odwiedzających osób. Gość powinien zawiadomić właścicieli, bądź kogoś z obsługi o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
9. Na terenie obiektu dzieci w wieku poniżej 14 lat powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych.
10. Właściciel oraz personel „Kancelaria” nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pokoju i obiekcie.

11. W POKOJU OBOWIĄZUJE CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA.

 

Regulamin rezerwacji

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: noclegikancelaria.pl, prowadzonego przez:
   BARABULA KRZYSZTOF KILIŃSKI SZCZECIN, DĄBSKA 25, NIP: 9551253055 , zwanego dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: salabankietowakancelaria@gmail.com  oraz telefonicznie: +48 502 566 812.
3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej serwisu i może zostać zapisany przez Użytkownika.
4. Serwis wykorzystuje system rezerwacji Hotres, udostępniony przez Hotres.pl sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 91/4, 50-019 Wrocław, NIP: 8971797086, KRS: 0000491294.
5. Serwis umożliwia dokonywanie płatności online za pośrednictwem systemu Tpay (www.tpay.com), którego operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, NIP: 7773061579, KRS: 0000412357.

§2. Definicje

• Serwis – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem: noclegikancelaria.pl.
• Użytkownik/Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub rezerwacji usług.
• Hotres – system rezerwacyjny umożliwiający dokonywanie rezerwacji online.
• Tpay – system płatności internetowych obsługiwany przez Krajowego Integratora Płatności S.A.
• Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
2. Składanie rezerwacji lub zamówień oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.

§4. Rezerwacje i płatności

1. Serwis umożliwia dokonywanie rezerwacji online za pośrednictwem systemu Hotres.
2. Po dokonaniu wyboru terminu i rodzaju usługi, Użytkownik może sfinalizować rezerwację poprzez dokonanie płatności.
3. Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora Tpay.
4. Użytkownik wybierający opcję płatności Tpay zostaje przekierowany na stronę operatora w celu sfinalizowania płatności.
5. Operatorem kart płatniczych jest Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A.
6. Szczegóły zasad świadczenia usług przez Tpay dostępne są pod adresem: https://tpay.com/dla-klienta/dokumenty.

§5. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres Sprzedawcy.
3. W przypadku transakcji płatniczych realizowanych przez Tpay, reklamacje dotyczące płatności należy kierować bezpośrednio do operatora płatności.
4. W przypadku rezerwacji usług zakwaterowania zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość może nie przysługiwać, jeżeli umowa przewiduje konkretny dzień lub okres świadczenia usługi.
5. W przypadku niepojawienia się Klienta w obiekcie w dniu rozpoczęcia rezerwacji, opłata za rezerwację nie podlega zwrotowi. Niewykorzystanie rezerwacji z przyczyn leżących po stronie Klienta traktowane jest jako rezygnacja z usługi bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityka Prywatności.

§7. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.